Unser Kunden-Dialog-Center

Unsere Leistungen für Sie im Überblick

Konto-Service

  • Konto- und Umsatzabfrage
  • Überweisungen und Umbuchungen (bis 1.000,- Euro telefonisch, darüber per Fax)
  • Lastschriftrückgabe
  • Nachprüfung von Buchungen
  • Daueraufträge anlegen, ändern, löschen

Karten-Service

  • Informationen zur Bank- und Kreditkarte
  • Entgegennahme von Kartensperren
  • Hilfe bei Problemen mit Kartenzahlungen im In- und Ausland

Bestell-Service

  • Bargeldbestellungen (Vorbestellung ab 5.000,- Euro)
  • Kleingeldbestellungen
  • Bestellung von Reisezahlungsmitteln

Online-Banking-Service

  • Einstellung Tageslimit Online-Banking
  • Alles rund ums Thema TAN-Verwaltung
  • Informationen zum Internetauftritt

Termin-Service

  • Gerne vereinbaren wir für Sie einen Termin mit Ihrem/Ihrer Berater(in) oder mit einem unserer Spezialisten.

Rückruf-Service

  • Gerne informieren wir Ihren Berater über Ihren Rückrufwunsch 

Sicherheitshinweis

Bitte halten Sie zur Identifizierung Ihre Bankcard bereit!

Telefonisch sind wir Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 18:00 Uhr für Sie da!