Geld jederzeit am Automaten abheben zu können, erleichtert das Leben ungemein. Doch seien Sie vorsichtig: Es gibt Betrüger, die Geldautomaten technisch manipulieren, um unbemerkt an Ihr Geld zu gelangen.
Betrugsfall Skimming
Am Geldautomaten aufmerksam sein
Überblick
Manipulierte Geldautomaten
Der Begriff Skimming steht für das illegale Ausspähen von Kartendaten: Die Betrüger bringen am Kartenschlitz ein Vorsatzgerät an, mit dem sie die Daten vom Magnetstreifen der Karte kopieren. Wenn sie die Geheimzahl kennen, haben die Betrüger alle nötigen Daten, um – meist im Ausland – eine Dublette der Karte herzustellen. Damit können sie einkaufen oder Geld abheben.
So wird die Geheimzahl ausspioniert
- Eine am Geldautomaten montierte Minikamera filmt die PIN-Eingabe.
- Die Täter erspähen die PIN über die Schulter des Kunden hinweg.
- Der Kunde hinterlässt Spuren bei der PIN-Eingabe auf einer von Betrügern verschmierten Tastatur.
- Die Täter haben auf der Tastatur einen elektronischen Aufsatz installiert, der die PIN-Eingabe speichert.
Betrugsfall Geldautomat defekt
Bei einer anderen Masche verhindert eine aufgesetzte Attrappe den Auswurf der Geldscheine. Der Automat gibt zwar das gewünschte Geld aus, dieses bleibt aber in der Falle der Diebe hängen. Es scheint, als sei der Automat defekt. Später holen die Gauner die Attrappe und das Geld unbemerkt ab. In solchen Fällen sollten Sie immer die Bank oder die Polizei informieren. Entfernen Sie sich nicht von dem Automaten, bis Hilfe eintrifft.
Häufige Fragen zum Skimming
Wie schützen Sie sich vor Skimming?
- Bewahren Sie Ihre Karten und Ihre PIN niemals am gleichen Ort auf. Am besten merken Sie sich Ihre PIN gut und vernichten den Brief Ihrer Bank, in dem Ihnen Ihre PIN mitgeteilt wurde.
- Wenn Sie mehrere Zahlungskarten besitzen, öffnen Sie die Tür des Bankinstitutes mit einer anderen Karte als der, mit der Sie Geld abheben wollen.
- Geben Sie unter keinen Umständen Ihre PIN bereits am Eingang der Filiale preis. Keine Bank verlangt für den Zugang zum Geldautomaten eine PIN. Setzen Sie sich unverzüglich mit Ihrer Bank oder der Polizei in Verbindung.
- Achten Sie darauf, dass die Personen hinter Ihnen einen angemessenen Sicherheitsabstand wahren.
- Verdecken Sie Ihre PIN-Eingabe zum Beispiel mit der Hand oder Ihrer Geldbörse. Das Ausspähen Ihrer Geheimzahl per Kamera oder Foto-Handy wird dadurch extrem erschwert.
- Wenn Ihnen etwas Ungewöhnliches am Geldautomaten auffällt, benachrichtigen Sie sofort die Bank oder die Polizei. Das könnten angebrachte Verblendungen, abstehende Teile, Kleberspuren oder eine starke Verschmutzung der Tastatur sein.
- Wenn Sie den Verdacht haben, dass ein Geldautomat manipuliert ist, benutzen Sie ihn keinesfalls. Verständigen Sie unverzüglich die Polizei.
Können Sie weitere Maßnahmen zum Schutz ergreifen?
- Kontrollieren Sie regelmäßig Ihre Kontoauszüge. Bei Unregelmäßigkeiten oder fragwürdigen Abbuchungen kontaktieren Sie sofort Ihre Bank.
- Bei begründetem Verdacht lassen Sie Ihre Karte sperren und verständigen Sie umgehend das Geldinstitut und die Polizei.